Наша компания реализует ульяновские межкомнатные двери с гарантированно высоким качеством. Для этого на заводе продукция тщательно испытывается. Профессиональный подход к производству дает возможность предоставлять покупателям надежные модели, отлично справляющиеся со своим назначением на протяжении длительного времени, радуя клиентов безотказной службой и превосходным внешним видом.
Лучшим доказательством отличного качества и соответствия требованиям дверей выступает предоставление на них гарантии. Она действует на протяжении 1 года. Отчет начинается с дня покупки товара. Для этого потребуется выполнить соответствующие требования при:
- перевозке;
- хранении;
- установке;
- эксплуатации.
Гарантийные обязательства касаются разных дефектов, предусматривающих наличие скрытого заводского брака, для:
- коробок;
- доборных элементов;
- полотен;
- наличников;
- планок притворных и соединительных;
- карнизов;
- порогов.
Если покупатель выявил наличие проблем с качеством, ему следует связаться с сотрудниками магазина, где была совершена покупка, и сообщить об этом.
Условия
Обслуживание по гарантии выполняется на условии:
- Наличие документов подтверждающих покупку в нашей компании, в которых содержится номенклатура товара, дата приобретения, адрес, по которому находится магазин, а также его телефон. Документы должны быть оформлены надлежащим образом, т.е. с печатью и подписями продавца и покупателя.
- Изделия, признанные браком обмениваются на новые без дополнительной платы.
- Решение о замене дверных полотен и погонажных изделий, принимает завод-производитель.
- Претензии к качеству изделия могут быть предъявлены в течение гарантийного срока.
Покупателям необходимо знать, что гарантия не распространяется на дефекты, возникшие при следующих обстоятельствах:
- завершение срока действия гарантии;
- наличие брака в фурнитуре и комплектующих элементах, которые не поставляются производителем;
- разнотонность шпона и различия в текстуре, характерные для натурального дерева;
- присутствие следов, указывающих на вмешательство в товар;
- присутствие повреждений, появившихся из-за падения, нанесенного удара, контакта с острыми предметами и при действии животными;
- дефекты, образовавшиеся по причине форс-мажорных обстоятельств, чрезвычайной ситуации, а также природной стихии;
- нарушение требований при перевозке, выполнении работ по погрузке и выгрузке, осуществляемые силами заказчика;
- неправильная установка, применение и хранение.
Четкое соблюдение всех условий по перевозке, установке и дальнейшему использованию позволяет при необходимости воспользоваться гарантией.
Наши двери имеют высокое качество, изготавливаются на современном оборудовании с применением новых технологий и при строгом контроле. Благодаря этому при их установке и в процессе дальнейшей эксплуатации, как правило, у покупателей современных межкомнатных дверей не возникает проблем. Клиенты остаются довольны сочетанием высокого качества товаров и доступности расценок, предложенных на весь ассортимент.